Bagaimana cara mengonfigurasi rekaman SPF, DKIM, dan DMARC untuk meningkatkan tingkat penerimaan email di 138 Email Perusahaan?

Untuk meningkatkan tingkat penerimaan email secara signifikan, 138 Email Perusahaan mewajibkan konfigurasi rekaman DNS SPF, DKIM, dan DMARC — mekanisme verifikasi identitas pengirim yang telah didukung penuh oleh layanan ini. Konfigurasi ini wajib dilakukan saat mengikat domain sendiri, terutama bagi perusahaan dengan tim ekspor-impor, manufaktur elektronik seperti Điện tử Lạc Hào Vietnam, atau lembaga regulasi seperti Qianhai Insurance yang memerlukan kepatuhan ketat terhadap keamanan komunikasi. Persiapan utama meliputi: (1) kontrol penuh atas DNS domain Anda; (2) daftar semua sumber pengiriman email (misalnya CRM, sistem akuntansi, atau platform pemasaran); dan (3) verifikasi domain melalui antarmuka resmi 138 Email Perusahaan sebelum konfigurasi rekaman. Langkah teknis harus mengikuti urutan: verifikasi domain → konfigurasi MX → SPF (dengan satu rekaman tanpa konflik) → DKIM (menggunakan selector dan kunci publik dari panel admin 138) → DMARC (dengan kebijakan p=none terlebih dahulu, lalu naikkan ke p=quarantine setelah validasi laporan). Semua nilai rekaman spesifik (host, value, TTL, priority) hanya tersedia di panel administrasi 138 atau melalui dukungan resmi — tidak boleh menggunakan parameter dari penyedia lain. Batas layanan: 138 tidak mengelola DNS domain Anda secara langsung; konfigurasi tetap menjadi tanggung jawab administrator TI atau pemilik domain. Jika terjadi gagal verifikasi, gunakan fitur 'Pemeriksaan Header Email' di panel untuk analisis real-time, atau hubungi tim dukungan operasional resmi langsung untuk bantuan migrasi dan pemeliharaan harian.