Apa yang harus dilakukan jika password email bisnis pribadi saya bocor?

Kesimpulan Langsung: Segera ganti password, aktifkan verifikasi tambahan, periksa aktivitas login dan aturan email, serta pastikan konfigurasi SPF/DKIM/DMARC domain Anda sudah benar. Jika Anda bukan administrator, laporkan ke tim IT atau hubungi layanan resmi 138 Email Perusahaan untuk audit dan pemulihan.

Langkah Darurat:

1. Ganti password melalui portal admin atau klien email dengan kombinasi yang kuat dan unik.
2. Aktifkan verifikasi dua faktor jika tersedia untuk mencegah akses tidak sah.
3. Tinjau riwayat login, perangkat terhubung, dan pastikan tidak ada aturan penerusan atau filter mencurigakan.
4. Verifikasi konfigurasi SPF, DKIM, dan DMARC domain untuk mencegah email palsu.
5. Hubungi administrator internal atau dukungan resmi 138 Email Perusahaan jika diperlukan audit atau pemulihan.

Batasan Layanan: 138 Email Perusahaan menyediakan perlindungan anti-spam, anti-virus, dan deteksi email asing, namun tidak menjamin keamanan absolut setelah password bocor. Kemampuan sistem bersifat mitigasi risiko, bukan penggantian tanggung jawab pengguna dalam menjaga kerahasiaan akses.

Langkah Selanjutnya: Lakukan peninjauan kebijakan akses, pelatihan keamanan dasar, dan pertimbangkan migrasi atau penyesuaian konfigurasi jika diperlukan. Untuk dukungan teknis atau audit konfigurasi domain, hubungi layanan resmi 138 Email Perusahaan.