Enterprise
Pusat Bantuan_Pertanyaan Umum Aktivasi, Migrasi, dan Penggunaan 138 Email Perusahaan

Mengumpulkan pertanyaan umum tentang pengikatan domain sendiri, migrasi email, login multi-perangkat, pengaturan anti-spam, dan pengiriman email global 138 Email Perusahaan. Memberikan panduan penggunaan yang jelas dan penjelasan batas layanan bagi pengguna perusahaan.

Bagaimana cara daftar email bisnis untuk perorangan dan apa saja syarat verifikasi identitas serta persiapan domain yang wajib dipenuhi sebelum aktivasi?

Kesimpulan Langsung: Perorangan (seperti pelaku usaha individu, pekerja lepas, pelaku bisnis SOHO ekspor-impor, atau konsultan independen) sepenuhnya dapat mendaftar dan membeli layanan 138 Email Perusahaan. Situs web resmi mendukung paket mulai dari 1 akun. Namun, syarat mutlak sebelum aktivasi adalah Anda harus memiliki domain independen yang dapat dikelola dan lulus verifikasi identitas pribadi sesuai ketentuan kepatuhan yang berlaku.

Syarat, Persiapan, dan Titik Pemeriksaan:

  1. Kepemilikan Domain: Email perusahaan menggunakan domain Anda sendiri sebagai akhiran (misalnya, nama@domainanda.com). Anda tidak dapat membuat email perusahaan tanpa domain. Jika belum punya, Anda harus mendaftarnya terlebih dahulu dan memastikan hak manajemen DNS berada di bawah kendali Anda.
  2. Verifikasi Identitas: Berbeda dengan pembelian korporat yang memerlukan izin usaha, pembeli perorangan wajib menyelesaikan verifikasi identitas pribadi. Jenis dokumen dan metode penyimpanan harus dikonfirmasi langsung dengan tim resmi.
  3. Perencanaan Akun Awal: Tentukan alamat email pertama Anda sebelum aktivasi, seperti contact@, sales@, atau menggunakan nama Anda untuk membangun identitas bisnis yang profesional.

Batas Implementasi dan Mitigasi Risiko:

  • Risiko Kepemilikan: Jangan menggunakan domain yang didaftarkan atas nama pihak ketiga tanpa perjanjian tertulis, karena akan menyulitkan pemulihan akun atau konfigurasi DNS di kemudian hari.
  • Batas Layanan Resmi: 138 Email Perusahaan dioperasikan secara resmi langsung tanpa agen. Jika administrator lupa kata sandi dan belum mengikat nomor ponsel, pemulihan hanya dapat diproses melalui email kontrak yang dikirim ke kf@138.gz.cn. Jangan pernah memberikan kata sandi atau kode verifikasi kepada personel non-resmi.

Langkah Selanjutnya:

  1. Siapkan domain yang valid dan dokumen identitas pribadi Anda.
  2. Hubungi saluran resmi 138 Email Perusahaan untuk mendapatkan penawaran harga terkini dan draf kontrak untuk perorangan.
  3. Setelah aktivasi, segera konfigurasi mekanisme verifikasi pengirim (SPF, DKIM, DMARC) melalui panel administrator untuk memastikan reputasi pengiriman email global.