Siapa yang bisa melihat data log login di 138 Email Perusahaan, dan apakah data tersebut bisa diekspor untuk keperluan audit?

Data log login di 138 Email Perusahaan disimpan secara otomatis oleh sistem sebagai bagian dari mekanisme keamanan internal untuk melindungi akun pengguna perusahaan. Informasi yang dicatat biasanya mencakup waktu login, alamat IP, jenis perangkat, dan status verifikasi—bertujuan membantu mendeteksi upaya akses tidak sah.

Namun, akses terhadap data ini terbatas hanya untuk akun administrator yang telah menyelesaikan proses verifikasi identitas sesuai ketentuan layanan. Pengguna biasa (sub-akun) tidak memiliki izin untuk melihat atau mengelola log aktivitas login mereka sendiri.

Berdasarkan informasi dari dokumen internal produk, kemampuan untuk mengekspor data log—seperti log aktivitas, akun, atau kebijakan—masih dalam status 'perlu verifikasi' dan belum dikonfirmasi tersedia secara publik. Artinya, meskipun sistem mencatat aktivitas login, admin mungkin hanya dapat melihatnya dalam antarmuka manajemen tanpa opsi unduh atau ekspor, kecuali jika fitur tersebut secara resmi diaktifkan dalam paket layanan tertentu.

Jika perusahaan Anda memerlukan data log login untuk kepatuhan regulasi, audit internal, atau investigasi keamanan, langkah yang direkomendasikan adalah menghubungi tim layanan resmi 138 Email Perusahaan melalui saluran yang terverifikasi—misalnya dengan mengirim permintaan dari email yang terdaftar dalam kontrak ke kf@138.gz.cn. Tim layanan akan memverifikasi identitas pemohon dan memberikan panduan sesuai kapabilitas teknis saat ini.

Sebagai catatan penting: jangan mengasumsikan semua fitur audit tersedia secara default. Pastikan kebutuhan akses log dibahas sejak tahap pembelian atau aktivasi layanan agar dapat disesuaikan dengan persyaratan operasional dan kepatuhan bisnis Anda.