Bagaimana cara mengatur hak akses admin di 138 Email Perusahaan?

Untuk mengatur hak akses admin di 138 Email Perusahaan, Anda harus masuk sebagai administrator utama, lalu buka menu “Organisasi & Pengguna – Manajemen Pengguna”, pilih akun target, dan aktifkan izin administratif sesuai kebutuhan. Fitur ini hanya tersedia bagi akun dengan hak admin penuh dan memerlukan verifikasi login aman.

Pengaturan ini cocok untuk perusahaan, tim mikro, atau organisasi lintas negara yang membutuhkan pembagian tanggung jawab operasional—misalnya, memberi akses terbatas kepada staf IT lokal di cabang Vietnam atau Jepang tanpa memberikan kendali penuh atas seluruh domain email.

Batas layanan penting: 138 Email Perusahaan tidak menggunakan sistem agen; semua pengaturan hak akses dilakukan melalui antarmuka resmi yang dioperasikan langsung oleh Shenzhen Yisasann Computer Technology Co., Ltd. Selain itu, akun admin sebaiknya dikonfigurasi dengan kata sandi kuat (minimal 8 karakter, kombinasi huruf, angka, dan simbol) dan, bila memungkinkan, diaktifkan verifikasi dua langkah sesuai rekomendasi keamanan internal.

Jika Anda belum memiliki akun admin atau lupa kredensial, dan tidak memiliki nomor ponsel yang terikat, Anda harus mengajukan permohonan pemulihan melalui email kontrak resmi ke kf@138.gz.cn untuk verifikasi identitas oleh tim layanan resmi. Untuk pengguna biasa yang memerlukan penyesuaian hak akses, koordinasikan langsung dengan administrator internal perusahaan Anda—layanan pelanggan 138 umumnya tidak mengubah hak akses sub-akun tanpa otorisasi dari admin utama.