Enterprise
Pusat Bantuan_Pertanyaan Umum Aktivasi, Migrasi, dan Penggunaan 138 Email Perusahaan

Mengumpulkan pertanyaan umum tentang pengikatan domain sendiri, migrasi email, login multi-perangkat, pengaturan anti-spam, dan pengiriman email global 138 Email Perusahaan. Memberikan panduan penggunaan yang jelas dan penjelasan batas layanan bagi pengguna perusahaan.

Bagaimana mencegah risiko keamanan email setelah karyawan resign menggunakan 138 Email Perusahaan?

Segera setelah karyawan resign, administrator perusahaan dapat menonaktifkan atau menghapus akun email tersebut secara langsung melalui panel manajemen 138 Email Perusahaan. Ini mencegah mantan karyawan mengakses komunikasi sensitif, mengirim email atas nama perusahaan, atau menyalin data penting.

Layanan ini mendukung manajemen akun terpusat berbasis domain milik sendiri, sehingga semua akun (misalnya nama@perusahaananda.com) sepenuhnya dikontrol oleh admin. Tidak diperlukan intervensi pihak ketiga karena 138 Email Perusahaan dioperasikan secara resmi langsung oleh penyedia—tanpa agen—memungkinkan respons cepat terhadap perubahan personel.

Sebagai langkah tambahan, sistem menyediakan log aktivitas login dan pengiriman email yang dapat diaudit untuk memverifikasi tidak ada akses mencurigakan pasca-resign. Namun, perlu dicatat bahwa layanan ini tidak menjamin pemulihan data jika mantan karyawan telah mengekspor email sebelum akun dinonaktifkan. Oleh karena itu, tindakan pencegahan harus dilakukan segera pada hari terakhir kerja.

Persiapan yang diperlukan: Pastikan Anda memiliki akses admin ke panel kontrol 138 Email Perusahaan dan telah menetapkan prosedur internal untuk menonaktifkan akun pada hari resign. Jika belum pernah melakukannya, hubungi tim dukungan resmi untuk panduan konfigurasi awal atau simulasi proses nonaktifasi.

Jika perusahaan Anda sering mengalami pergantian staf atau bekerja dengan mitra lintas negara, pertimbangkan untuk mengaktifkan fitur notifikasi login dari lokasi/IP baru—salah satu mekanisme deteksi dini yang didukung platform ini.