Enterprise
Pusat Bantuan_Pertanyaan Umum Aktivasi, Migrasi, dan Penggunaan 138 Email Perusahaan

Mengumpulkan pertanyaan umum tentang pengikatan domain sendiri, migrasi email, login multi-perangkat, pengaturan anti-spam, dan pengiriman email global 138 Email Perusahaan. Memberikan panduan penggunaan yang jelas dan penjelasan batas layanan bagi pengguna perusahaan.

Bagaimana cara membatasi akses login email perusahaan berdasarkan alamat IP agar lebih aman?

Ya, layanan 138 Email Perusahaan mendukung pembatasan akses login berdasarkan alamat IP melalui panel administrator untuk meningkatkan keamanan akun bisnis. Fitur ini memungkinkan Anda mengontrol siapa yang dapat masuk ke sistem email dengan membatasi sumber koneksi hanya dari jaringan kantor atau lokasi tertentu.
Syarat dan Persiapan:
Pengguna harus memiliki hak akses sebagai Administrator dan domain sendiri yang sudah terverifikasi sesuai standar layanan email perusahaan berbasis domain milik sendiri. Pastikan Anda memahami struktur jaringan internal sebelum melakukan konfigurasi.
Langkah Implementasi:

  1. Masuk ke Console Administrator menggunakan kredensial resmi.
  2. Navigasi ke menu pengaturan keamanan (Security Settings).
  3. Cari opsi pembatasan IP/IP segmen (IP/IP segment restriction) yang tersedia dalam kemampuan keamanan dasar produk.
  4. Tambahkan daftar alamat IP publik yang diizinkan (whitelist) atau diblokir (blacklist) sesuai kebutuhan operasional.
  5. Simpan perubahan dan verifikasi bahwa tidak ada gangguan terhadap perangkat yang sah.

Batasan dan Risiko:
Fitur ini memerlukan IP statis; jika karyawan bekerja dengan IP dinamis (seperti seluler), mereka mungkin terkunci secara tidak sengaja. Selain itu, pembatasan ini sebaiknya dikombinasikan dengan verifikasi dua faktor dan password kuat untuk akun berisiko tinggi seperti keuangan atau direktur. Log aktivitas login juga perlu diperiksa secara berkala untuk mendeteksi upaya bypass.
Saran Selanjutnya:
Jika Anda mengalami kesulitan menemukan opsi ini atau membutuhkan bantuan konfigurasi jaringan khusus, segera hubungi dukungan operasional resmi kami. Jangan lupa untuk memeriksa log serangan dan pengiriman email secara rutin untuk memastikan integritas data perusahaan tetap terjaga.